🛡️ TAM YÖRESEL – KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: …/…/2025

Bu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla Tam Yöresel (“Şirket”, “Platform”, “Biz”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Tam Yöresel
Adres: Yeşilada Mah. İsmet Paşa Sk. Semir Özçelik Sitesi No:62/B Samandağ, Hatay
Telefon: +90 538 736 78 78
E-posta: destek@tamyoresel.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik Bilgisi: Ad, soyad
• İletişim Bilgisi: Telefon, e-posta, adres
• Müşteri İşlem Bilgisi: Siparişler, sepet, satın alma geçmişi
• Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi (kredi kartı verileri saklanmaz)
• Çerez Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, kullanım analitiği
• Satıcı Bilgileri (Çok Satıcılı Sistem için): Vergi levhası, banka bilgileri, şirket unvanı

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik ve hesap oluşturma
• Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Çok satıcılı platform operasyonlarının sağlanması
• Müşteri hizmetleri ve destek işlemleri
• Kampanya, reklam ve pazarlama çalışmaları (açık rıza halinde)
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi
• Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme kuruluşları
• Analiz ve reklam hizmeti sağlayıcıları
• Platformdaki satıcılar
• Yasal merciler

Tüm aktarımlar KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde yapılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz;

• Üyelik ve sipariş formları
• Satıcı kayıt formları
• Çerezler
• İletişim ve destek kanalları
• Satın alma işlemleri

aracılığıyla toplanır.

Hukuki sebepler:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Açık rıza
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Kanuni yükümlülükler

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesine göre aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere erişme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarılan kişilerin bildirilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme
• Zarara uğranması halinde tazminat talep etme

Taleplerinizi destek@tamyoresel.com adresine iletebilirsiniz.

🔒 TAM YÖRESEL – GİZLİLİK POLİTİKASI

Tam Yöresel, kullanıcılarının kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem verir. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

1. Topladığımız Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri
• Sipariş ve işlem bilgileri
• Satıcı hesap bilgileri
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Çerez ve kullanım verileri
• Cihaz ve bağlantı bilgileri
• Müşteri hizmetleri kayıtları

2. Verilerin Kullanım Amaçları

• Ürün satın alma ve teslimat süreçlerini yürütmek
• Satıcı-alıcı etkileşim sürecini yönetmek
• Hesap yönetimi sağlamak
• Müşteri desteği sunmak
• Güvenlik, doğrulama ve dolandırıcılık önleme
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Reklam, kampanya ve kişiselleştirilmiş öneriler sunmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Güvenlik Tedbirleri

Tam Yöresel olarak verilerinizi korumak için:

• SSL sertifikası
• Güvenlik duvarları
• Erişim yetki sınırlandırması
• Veri şifreleme altyapıları
• Düzenli güvenlik taramaları
• Veri minimizasyonu

gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle tarafımızca saklanmaz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Bilgileriniz yalnızca zorunlu durumlarda paylaşılır:

• Kargo firmaları
• Ödeme sağlayıcıları
• Analitik ve reklam araçları
• Yöresel ürün satıcıları
• Resmi kurumlar

5. Çerez Kullanımı

Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Detaylar için “Çerez Politikası” metnimizi inceleyebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Verileriniz:

• Mevzuatın gerektirdiği süre boyunca
• İşleme amacı sona erene kadar

saklanır ve süre dolduğunda güvenli şekilde silinir.

7. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili tüm talepleriniz ve sorularınız için:

Tam Yöresel
Adres: Yeşilada Mah. İsmet Paşa Sk. Semir Özçelik Sitesi No:62/B Samandağ, Hatay
Telefon: +90 538 736 78 78
E-posta: destek@tamyoresel.com